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お支払方法

代金引換
商品配達時に代金をお支払いください。

■ 詳細情報
・代引き手数料は弊社が負担いたします。
・一部ご利用いただけない商品があります。(メール便対象商品はご利用できません。)


クレジットカード払い
各クレジットカード会員契約に基づき、お客様のご指定の口座より自動的にご利用代金を引き落としさせていただきます。次のクレジットカードがご利用いただけます。

■ 利用可能なクレジットカード■
VISA / Master Card / NICOS / UFJ Card / DC / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club

■ 詳細情報
・クレジットカードはご本人名義のものに限り利用できます。
・お支払い方法は1回・2回・分割払い・リボ払いからお選びいただけます。カードによって一部ご利用できないお支払方法があります。
・お客様と各クレジットカード会社との契約内容によっては、リボ払いや分割払いが利用できない可能性があります。


コンビニ払い
商品と同封の払込用紙にて、商品到着後10日以内にコンビニエンスストアでお支払いください。
次のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

■ 利用可能なコンビニ
LAWSON / サークルK / Family Mart / ミニストップ / エブリワン / スリーエフ / SAVE ON / SEVEN ELEVEN / Coco! / ポプラ / サンクス / デイリーヤマザキ

■ 詳細情報
・手数料は弊社が負担します。
・振込用紙の金額を訂正された場合はご利用できません。
・以下の場合にはコンビニ決済をご利用いただくことができません。予めご了承ください。
1)原則、はじめてのご注文で、お客様の連絡先について確認が取れない場合
2)未払い代金と今回のご購入金額の合計が5万円を超える場合
3)当社規定のお支払期間内にご入金をいただいていない場合


郵便局払い
商品と同封の払込用紙にて、商品到着後10日以内にお近くの郵便局でお支払いください。

■ 詳細情報
・手数料は弊社が負担します。
・振込用紙の金額を訂正された場合はご利用できません。
・以下の場合には郵便局払いをご利用いただくことができません。予めご了承ください。
1)原則、はじめてのご注文で、お客様の連絡先について確認が取れない場合
2)未払い代金と今回のご購入金額の合計が5万円を超える場合
3)当社規定のお支払期間内にご入金をいただいていない場合

送料・配送について

商品の送料
1回のご注文金額の合計が10,800円(税込)以上の場合は、送料を無料とさせていただきます。
ご注文金額の合計が10,800円(税込)未満の場合は、次の送料を申し受けております。
・通常商品の場合は全国一律1,080円
・メール便対象商品(*1)の場合は全国一律108円
但し、送料無料の表記がある商品は、10,800円未満でも送料は無料となります。
(*1)メール便対象商品とは、ゆうメールが利用可能な厚さ2cm以内の商品を指します。具体的には、パウチ型のパッケージのサプリメントが対象となります。

■ 詳細情報
・1回のご注文でお届け先が複数ある場合は、それぞれのお届け先のご注文が10,800円(税込)以上の場合のみ送料を無料とさせていただきます。
・無料サンプルと他商品との組合せの場合、お買上げ金額に応じ送料が計算されます。


お届け日数
在庫がある商品につきましては、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
宅配便の場合は発送日から2日程度(一部の地域では3日の場合もございます。)、メール便での場合は発送日から3日程度でお客様へお届けいたします。

■ 詳細情報
・平日(月~金)営業時間(9時~16時)にご注文受付が完了した商品は翌営業日までに発送いたします。
・平日(月~木)の営業時間外(16時以降)にご注文受付が完了した商品は翌営業日に発送いたします。
・金曜(16時以降)から日曜にご注文受付が完了した商品は翌週営業日に発送いたします。
・商品の在庫状況によっては配送日が変わる可能性がございます。そのような場合にはメールもしくはお電話にご連絡させて頂きます。
・ご注文の登録内容やお届け先、決済方法に確認事項が生じた場合は1週間以上、お時間をいただくことがございます。予めご了承ください。


配送業者
宅配便はヤマト運輸に配送を委託しております。 メール便については日本郵便に配送を委託しております。

■ 詳細情報
・通常の商品はクロネコヤマトの宅急便にて配送いたします。
・メール便対象商品については、ゆうメール便にて配送いたします。
・商品のお届時にご不在の場合は、配達業者が不在票を投函いたしますので、お手数ですがご都合のよろしい日時を配送業者までご連絡をお願いします。
・場合によっては弊社の判断で、別の配送業者を利用する可能性がございます。


配送の時間帯指定
ご注文商品が宅配でのお届けの場合、以下の時間帯がご指定できます。
午前中 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時

■ 詳細情報
・ご注文商品がメール便対応でのお届けの場合は郵便ポストへの投函のため時間帯のご指定できません。
・一部の地域では、時間帯指定を承ることが難しい場合もございます。ご了承くださいませ。

返品・交換・キャンセルについて

返品・交換の方法
万一破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、商品到着後7日以内に下記までご連絡の上、送料着払いにて当社までご返送ください。交換または、商品をお受けいたします。

■ お問い合わせ
0120-85-0978
〒901-0306
沖縄県糸満市西崎町5丁目2番地2
金秀バイオ株式会社 通販事業課 宛

■ 詳細情報
・お客様のご都合によるご返品の場合は、送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
・郵便でのご返送は、郵便小包または、書留郵便をご利用ください。


キャンセルの方法
ご注文のキャンセルは、発送手続きの直前まで承っております。お手数ですが下記までご連絡ください。

■ お問い合わせ
0120-85-0978

■ 詳細情報
・発送後のキャンセルの場合は、返送にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

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