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よくある質問

どのような支払い方法がありますか?

お支払いは、代金引換、クロネコ代金後払い、クレジットカード払い、スマートフォン決済(楽天ペイ)、ペイディの5つの方法があります。 詳しくは、「お買い物ガイド」のページをご覧ください。

返品はできますか?

商品の返品をご希望の場合は、TEL.0120-85-0978まで必ずご連絡ください。
未開封品に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただきました上で、返品・交換を承ります。期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
万が一お届け商品がご注文商品と異なっていたり、商品不良等、当社理由による場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただきました上で、お取替え対応いたします。

※次の場合、返品・交換はできませんのでご注意くださいませ。
・包装パッケージを開封した商品
・商品到着後9日以上経過した商品

※お客様都合によるご返品につきましては、返送料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。

配送会社はどこになりますか?

ヤマト運輸に配送を委託しております。