特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 金秀バイオ株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 知念 三也 |
| 所在地 | 〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5丁目2番地2 |
| 電話番号 | 098-994-1001 |
| FAX番号 | 098-994-0636 |
| メールアドレス | info@kanehidebio.com |
| URL | http://www.kanehidebio.com/ |
| 商品以外の必要代金 | 【定期お届けコースをご利用お客様】 定期お届けコース対象商品は、商品毎に設定しているお届け方法に限り、ご注文金額にかかわらず送料無料(当社負担)でお届けします。 【その都度ご購入のお客様】 ■宅配便対象商品 10,800円（税込）未満 ： 全国一律1,100円 ■メール便対象商品 ： 全国一律330円 10,800円（税込）以上 ： 送料無料（当社負担） 【その他手数料について】 郵便局から現金でお支払いされる場合、現金取り扱い手数料110円はお客様ご負担となります。 |
| 注文方法 | 【期間限定取扱商品について】 申込期限がある商品については、各商品ページに明記しています。 【キャンセル受付の期限について】 ご注文確定後、なるべくお早めの発送準備に努めております。発送(出荷)完了直前まではキャンセルを承っております。キャンセルをご希望の場合は、ご注文確定後お早めにフリーダイヤル（0120-85-0978）までご連絡下さい。 |
| 支払方法 | お支払いは、代金引換、クロネコ代金後払い、クレジットカード払い、スマートフォン決済（楽天ペイ）、ペイディの5つの方法があります。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 ※商品ごとにお選びいただけるお支払方法が異なります。ご注文画面で表示される項目のみが選択可能です。 ※スマートフォン決済（楽天ペイ）、ペイディはWEB注文のみご利用いただけます。 ※代引き手数料無料 ※コンビニ払い・郵便局払いの振込手数料無料 |
| 支払期限 | 代金引換の場合には商品到着時にお支払いください。コンビニ払い・郵便局払いの場合は商品到着後10日以内にお支払いください。クレジットカードの場合は、各クレジットカード会社とお客様の契約に基づき、後日お引き落としとなります。 |
| 引渡し時期 | お客様よりお届け日のご指定がない場合は、通常、商品ご注文から2～3営業日以内に発送いたします。 但し、商品の在庫状況、天候(台風など)や交通事情等により、配送日が変わる可能性があります。何卒ご了承ください。 |
| 返品・交換について | 【ご返品について】 未開封品に限り、商品到着後８日以内にフリーダイヤル（0120-85-0978）までご連絡いただきました上で、返品受付対応いたします。期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。 お客様都合によるご返品につきましては、返送料はお客様ご負担でお願い致します。 【交換について】 発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品がご注文商品と異なっていたり、商品不良等、当社理由による場合は、商品到着後8日以内にフリーダイヤル（0120-85-0978）までご連絡いただきました上で、お取替え対応いたします。 下記宛に着払いでご返送をお願い致します。 《返送先》 〒901-0306 沖縄県糸満市西崎町5丁目2番地2 金秀バイオ株式会社 通販事業課 |
| 解約について | 【ご注文キャンセルについて】 ご注文確定後、なるべくお早めの発送準備に努めております。発送(出荷)完了直前まではキャンセルを承っております。キャンセルをご希望の場合は、ご注文確定後お早めにフリーダイヤル（0120-85-0978）までご連絡下さい。 【定期コースのご解約について】 毎月の自動発送です。2回目以降は前回発送日から約1ヶ月後に発送します。回数の縛りはございません。ご変更やご解約に関してはお届け予定日の1週間前までにフリーダイヤル（0120-85-0978）へお問合せ下さい。 |
お知らせ
よくある質問
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どのような支払い方法がありますか？
- お支払いは、代金引換、クロネコ代金後払い、クレジットカード払い、スマートフォン決済（楽天ペイ）、ペイディの5つの方法があります。 詳しくは、「お買い物ガイド」のページをご覧ください。
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返品はできますか？
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商品の返品をご希望の場合は、TEL.0120-85-0978まで必ずご連絡ください。
未開封品に限り、商品到着後8日以内にご連絡いただきました上で、返品・交換を承ります。期限を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
万が一お届け商品がご注文商品と異なっていたり、商品不良等、当社理由による場合は、商品到着後8日以内にご連絡いただきました上で、お取替え対応いたします。
※次の場合、返品・交換はできませんのでご注意くださいませ。
・包装パッケージを開封した商品
・商品到着後9日以上経過した商品
※お客様都合によるご返品につきましては、返送料はお客様ご負担となります。予めご了承下さい。
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配送会社はどこになりますか？
- ヤマト運輸に配送を委託しております。